{"id":6925,"date":"2022-07-28T14:51:49","date_gmt":"2022-07-28T12:51:49","guid":{"rendered":"http:\/\/&amp;p=6925"},"modified":"2022-07-28T14:51:49","modified_gmt":"2022-07-28T12:51:49","password":"","slug":"manual-zoiper-softphone","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.winet.ch\/en\/support\/wiki\/manual-zoiper-softphone\/","title":{"rendered":"ZoiPer SoftPhone Manual"},"content":{"rendered":"<hr \/>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #00ccff;\"><em><strong>ZOIPER SoftPhone<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Autor: Jeffrey Schmid<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Version:<\/strong> 25.07.2022<\/p>\n<h1>Introduction<\/h1>\n<p>Mit der Virtual PBX von Winet k\u00f6nnen Sie Ihren Telefonanschluss auch auf Ihrem Smartphone in Betrieb nehmen.<\/p>\n<p>So bleiben Sie \u00fcber Ihre Festnetz Nummer immer und \u00fcberall erreichbar und k\u00f6nnen auch von unterwegs mit Ihrer Festnetznummer telefonieren<\/p>\n<h2>Voraussetzung<\/h2>\n<ul>\n<li>Smartphone mit Android v6.0 oder h\u00f6her<\/li>\n<li>iPhone oder iPad mit iOS 12.0 oder h\u00f6her (iPhone 5S oder h\u00f6her), (iPad Air 2017 oder h\u00f6her)<\/li>\n<li>Internetzugang per WLAN oder mobile Daten (4G)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Hinweis zu Energiesparmodi aktueller Smartphones<\/h2>\n<p>Je nach Hersteller und Android Version gibt es verschiedene Einstellungen und Implementierungen, die es erm\u00f6glichen am Ger\u00e4t Energie zu sparen und die Laufzeit zu verl\u00e4ngern. Einige dieser Methoden sind sehr aggressiv und frieren eine App regelrecht ein. Es kann daher vorkommen, dass Sie nicht \u00fcber Zoiper erreichbar sind, obwohl die App richtig konfiguriert wurde. Welche Einstellungen und Optionen Ihr Smartphone anbietet erfahren Sie beim Hersteller Ihres Ger\u00e4ts.<\/p>\n<h1>Installation<\/h1>\n<p>Sie k\u00f6nnen ZoiPer f\u00fcr Ihren PC sowie f\u00fcr Ihr Smartphone einsetzen.<\/p>\n<p>Wenn Sie ein IOS-Ger\u00e4t benutzen, k\u00f6nnen Sie die aktuelle ZoiPer App im App-Store downloaden.<\/p>\n<p>F\u00fcr ein Android-Ger\u00e4t k\u00f6nnen Sie die ZoiPer App im PlayStore finden.<\/p>\n<p>Wenn Sie jedoch ZoiPer auf Ihrem PC verwenden wollen, k\u00f6nnen Sie auf dem folgenden Link klicken<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zoiper.com\/en\/voip-softphone\/download\/current\">https:\/\/www.zoiper.com\/en\/voip-softphone\/download\/current<\/a><\/p>\n<h1>Configuration<\/h1>\n<h2>Account Anmelden<\/h2>\n<p>Nach der Installation \u00f6ffnen Sie die Applikation ZoiPer. Und w\u00e4hlen Sie die passende Version.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn Sie bereits eine Telefon-Nummer bei uns bezogen haben, k\u00f6nnen Sie diese nun einrichten:<\/p>\n<p>Unter Username \/ Login geben Sie die Nebenstelle oder Ihre Rufnummer @Registrar ein.<\/p>\n<p>Das Passwort finden sie auf Ihrer PBX oder unter my.winet.ch und am Schluss auf \u201eLogin\u201c<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6932\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild1.jpg\" alt=\"\" width=\"390\" height=\"271\" \/> <img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6933\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild2.jpg\" alt=\"\" width=\"390\" height=\"271\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In einem n\u00e4chsten Schritt m\u00fcssen Sie den Hostnamen eintragen. Wenn Sie Bei uns eine Anlage haben, geben Sie hier den Hostnamen Ihrer Anlage an. Wenn Sie einen Direktanschluss \u00fcber uns haben, dann lautet de Hostname: sbc.winet.ch.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6934\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild3.jpg\" alt=\"\" width=\"390\" height=\"272\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hier m\u00fcssen Sie nichts weiter eintragen. Klicken Sie einfach auf \u00abSkip\u00bb<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6935\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild4.jpg\" alt=\"\" width=\"390\" height=\"271\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Zuletzt w\u00e4hlen Sie die Option \u00abSIP UDP\u00bb aus. Sie k\u00f6nnen nun telefonieren.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6936\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild5.jpg\" alt=\"\" width=\"256\" height=\"201\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Konfiguration IOS<\/h1>\n<h2>Account Anmelden<\/h2>\n<p>Auf <strong>Einstellungen\/Settings<\/strong> dr\u00fccken<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6937\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild6-1.png\" alt=\"\" width=\"428\" height=\"898\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Auf <strong>Accounts<\/strong> klicken.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6938\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild7.png\" alt=\"\" width=\"221\" height=\"462\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Oben rechts auf das <strong>\u00ab+\u00bb <\/strong>Zeichen dr\u00fccken. Sie werden nun gefragt, ob man bereits einen Account hat. Auf Ja \/ Yes dr\u00fccken und anschliessen mit \u00ab<strong>Manual Configuration<\/strong>\u00bb fortfahren. Als Account Typ wird \u00ab<strong>SIP-Account<\/strong>\u00bb ausgew\u00e4hlt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6939\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild8.png\" alt=\"\" width=\"210\" height=\"438\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bei \u00abSIP-Optionen\u00bb werden die Logindaten eingegeben (das Bild ist nur ein Beispiel).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6940\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild9.png\" alt=\"\" width=\"183\" height=\"382\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Advanced Settings<\/h2>\n<p>Unter den Netzwerkeinstellungen m\u00fcssen Sie nur \u00ab<strong>Aktiviere IPv6<\/strong>\u00bb ausschalten.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6941\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild10.png\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"399\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bei den Audiocodecs m\u00fcssen sie \u00ab<strong>a-law<\/strong>\u00bb mittels den drei Strichen rechts ganz nach oben verschieben. G722 kommt gleich danach. \u00ab<strong>u-law<\/strong>\u00bb m\u00fcssen sie ausgeschaltet lassen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6942\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild11.png\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"379\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Konfiguration Android<\/h1>\n<h2>Account Anmelden<\/h2>\n<p>Direkt beim Start der Anwendung wird man vom Assistenten aufgefordert, die Login Daten des Providers einzutragen. Der Benutzername muss dem folgenden Format entsprechen:<\/p>\n<p>NUMMER@sbc.winet.ch (z.B. 0041565202020@sbc.winet.ch). Der Hostname muss nicht unbedingt sbc.winet.ch sein. Dieser kann auch der Domainname ihrer hostedPBX sein, je nach dem was f\u00fcr ein Produkt Sie bei uns bestellt haben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das Passwort kann direkt aus dem SIP-Account im myWinet oder den von uns zugestellten Passwort entnommen werden.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6943\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild12.png\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"330\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nachdem Sie die Logindaten eingetragen haben, werden Sie gefragt, ob Sie einen Authentifizierung-Benutzernamen oder Outbound-Proxy eintragen m\u00f6chten. Diesen Schritt k\u00f6nnen Sie \u00fcberspringen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6944\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild13.png\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"330\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die entsprechende SIP-Konfiguration wird im n\u00e4chsten Schritt ausgehandelt. W\u00e4hlen Sie \u00ab<strong>SIP UDP<\/strong>\u00bb aus. Danach kann mit dem Button \u00abBeenden\u00bb der Konfigurationsassistent geschlossen werden.<\/p>\n<p>Zugriffserlaubnisse wie z.B. \u00abDarf ZoiPer auf ihr Mikrofon zugreifen\u00bb werden vom Android System automatisch zugelassen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6945\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild14.png\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"330\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Advanced Settings<\/h2>\n<p>Wenn Sie zur\u00fcck ins Hauptmen\u00fc gehen, haben Sie oben links drei Striche. Klicken Sie dort auf und rufen Sie die Einstellungen auf.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6946\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild15.png\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"330\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Unter Konten finden Sie unter anderem die \u00abCodec Einstellungen\u00bb. Deaktivieren Sie alles bis auf <strong>a-law<\/strong> and <strong>g722<\/strong> und verschieben Sie diese nach oben mittels der Pfeile am linken Rand.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6947\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild16.png\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"330\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Was Sie ebenfalls noch aktivieren k\u00f6nnen ist der PUSH Proxy. Daf\u00fcr gehen Sie wieder in den Einstellungen unter Verbindbarkeit \/ Verbindung.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6948\" src=\"https:\/\/www.winet.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Bild17.png\" alt=\"\" width=\"191\" height=\"330\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Important Information<\/h1>\n<h2>Multiple Registrations<\/h2>\n<p>Die hostedPBX unterst\u00fctzt keine mehrfache Registration. Wenn Sie also wollen das man auf eine Nummer anruft und es auf ihrem Handy und auf dem Tisch Telefon klingelt empfehle ich ihnen Parallel klingeln zu Aktivieren oder eine Ringgruppe\/Queue zu erstellen mit den Benutzern die Klingeln sollten.<\/p>\n<h2>Ad Format<\/h2>\n<p>Das ist eine Einstellung des Handys und nicht von der App selbst. Jedes Handy hat hier seine eigene Einstellung. Bei Android Modellen gibt es auch Unterschiede. Ein Samsung und ein Xiaomi sind zwar \u00e4hnlich aber nicht genau gleich. Hier m\u00fcssen Sie selbst Recherchieren, wie es auf ihrem Handy funktioniert.<\/p>\n<h2>Benutzer Konfiguration<\/h2>\n<p>Wenn Sie wollen das wir f\u00fcr Sie den Benutzer erstellen und ihn mit ihnen Registrieren ist das Kostenpflichtig. Falls Sie Fragen haben wegen den Tarifen und den Kosten, dann klicken Sie auf den Link: <a href=\"https:\/\/www.winet.ch\/en\/retail-customers\/support\/\">https:\/\/www.winet.ch\/privatkunden\/support\/<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ZOIPER SoftPhone &nbsp; Autor: Jeffrey Schmid Version: 25.07.2022 Einleitung Mit  &#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"doc_category":[39],"doc_tag":[],"class_list":["post-6925","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-konfiguration-telefone"],"acf":[],"year_month":"2026-11","word_count":840,"total_views":"33","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"admin-unmwoaed","author_nicename":"admin-unmwoaed","author_url":"https:\/\/www.winet.ch\/en\/author\/admin-unmwoaed\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Konfiguration Telefone","term_url":"https:\/\/www.winet.ch\/en\/wiki-category\/konfiguration-telefone\/"}],"doc_tag_info":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.8 (Yoast SEO v28.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Manual ZoiPer SoftPhone - Winet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.winet.ch\/en\/support\/wiki\/manual-zoiper-softphone\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Manual ZoiPer SoftPhone\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ZOIPER SoftPhone &nbsp; 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