Winet CTI Client

Sind Sie auf der Suche nach einer Verknüpfung von Telekommunikation mit elektronischer Datenverarbeitung?

Sie wollen Ihr Telefon mit Hilfe des Computers bedienen? Oder wollen Sie Zeit einsparen indem Sie direkt aus dem Outlook die gewünschte Telefonnummer wählen können?

Dies und mehr können wir mit unserer breiten Winet CTI Lösung für Sie anbieten. Begutachten Sie die untenstehende Liste und machen sich ein Bild über unsere breite CTI Produktpalette. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Der Winet CTI Client wird in zwei Versionen angeboten, die sich hinsichtlich des unterstützten Funktionsumfangs unterscheiden.

unterstützte FunktionenVersion 
StandardProfessional
Telefonie
TAPI (Wählen, Auflegen)
TAPI (Annehmen, Rückfrage, Übergeben, Makeln, Konferenz, Halten)
TAPI (Rufumleitung, Anrufschutz)
Wahlwiederholung
CAPI-Treiber
Sprachaufzeichnung (nur beim Telefonieren über ISDN-Karte und Headset)
Steuerung mehrerer Geräte
Connector für PhoneSuite CTI Server
CTI Client TAPI-Connector (TAPI-Treiber)
TAPI Connector für Asterisk TK-Anlagen
TAPI Connector für snom Telefone
TAPI Connector für Zoiper/Idefisk
SIP-SoftPhone
TAPI Connector für Skype
ActiveX Control
Outlook Add-In
Datenanbindung
Textdateien (*.csv, *.txt)
Textdateien von Web-Server laden (HTTP)
Textdateien von File-Server laden
Outlook®-Kontakte (lesen/schreiben)
ODBC (Datenbanken mit ODBC-Treiber)
Lotus Notes Kontakte (lesender Zugriff)
ACT!-Kontakte (lesender Zugriff)
combit address manager-Kontakte (lesender Zugriff)
cobra Adress PLUS-Kontakte (lesender Zugriff)
LDAP-Datenquellen (lesender Zugriff)
Datensatzbegrenzung (maximale Einträge)unbegrenztunbegrenzt
maximale Anzahl von Telefonbüchern (Ordnern)unbegrenztunbegrenzt
Datenimport
Datenimport über Zwischenablage
Eingabemaske
individuelle Anpassung der Eingabemasken
Rufjournal
maximale Einträge pro Tagunbegrenztunbegrenzt
Protokollierung im Outlook Journal
Anruftermie
maximale Anzahl aktiver Termineunbegrenztunbegrenzt
EMail (Senden über Standard-EMail-Client)
Kurzwahl
Monitorleiste
maximale Anzahl von Zustands-LEDs16256
Gesprächsnotizen
Dokumenten-Hyperlinks in Notizen
verknüpfte Notizen (z.B. Outlook Memo-Feld
Interworking
Wahl aus anderen Anwendungen heraus per Hotkey
OCR-Wahl über mittlere Maustaste
Wahl aus anderen Anwendungen heraus per TAPI-Connector
Wählen per URL
Wahl über die Zehnertastatur
Steuerung anderer Anwendungen (Rufnummer übertragen)
Word Dokumentvorlagen
Setup generieren
Suche im Telefonbuch
nach Name, Vorname
nach Firma, Rufnummer, Gruppe, ID, Suchfilter, Volltext