• Als CTO bist Du verantwortlich für die gesamte technische Infrastruktur, mit der wir unsere Core-Produkte in der Telefonie anbieten
• Dabei sorgst Du dafür, dass die von uns eingesetzten Produkte State-of-the-Art sind, regelmässig Wartungen und Upgrades durchgeführt werden und die Uptimes von Servern und Systemen möglichst 100 % betragen
• Du bist verantwortlich für die Planung und Integration von Virtualisierungs-Infrastruktur, Storage und Netzwerk und baust unser aktives Kunden-System-Monitoring basierend auf Zabbix weiter aus
• Du bist für die fachliche und personelle Führung von zwei Systemtechniker VoIP (2nd-Level-Support) und einem 1st-Level-Supporter verantwortlich
• Du bist für Dein Team die erste Ansprechperson in fachlichen Fragen und nimmst dabei den 3rd Level-Support wahr
• Dein Team ist verantwortlich für die Konfiguration und das Testing von VoIP-Systemen und Endgeräten, die Inbetriebnahme von neuen SIP Kommunikations-Lösungen und hinterlässt TOP zufriedene Kunden
• Dein Team nimmt zudem täglich Kundenanliegen im Bereich Telekommunikation auf und erarbeitet innerhalb des Incident-Managements situationsgerechte Lösungen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
• Du unterstützt Dein Team in seinem Daily-Business in der Organisation, Projektplanung, Optimierung von Prozessabläufen und förderst den aktiven Austausch zu den anderen Unternehmensbereichen
• Du stellst sicher, dass Dokumentationen von Produkten, Service-Fachwissen und Infrastruktur-Know-how up to date sind
• Du unterstützt die Verkaufsabteilung bei Bedarf beratend bei der technischen Konzeption von neuen Lösungen
• Du bist die direkte Ansprechperson bei Herstellern und Lieferanten für die Evaluierung und das Testing von neuen Endgeräten und Lizenzen
• Du bist Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung und nimmst damit Deine Rolle zur Mitgestaltung der Unternehmung aktiv wahr
• Du bist ausserdem verantwortlich für die verrechenbare Auslastung Deines Teams, das Reporting an die Geschäftsleitung und die Budgetierung Deiner Abteilung

• Du verfügst über einen Fachhochschulabschluss oder ein vergleichbares Studium in Informatik mit Ausrichtung auf Architektur, Netzwerke und Sicherheit
• Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit. Idealerweise verfügst Du über Erfahrung in VoIP PBX-Lösungen/UCC
• Du hast Erfahrung im Projektmanagement – optimalerweise mit IT-Projekten
• Du verfügst über fundierte Linux-Kenntnisse
• Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und bringst eine rasche Auffassungsgabe mit
• Du bist eine kommunikationsstarke, flexible und zuverlässige Persönlichkeit
• Dein Problemlösungsverhalten ist proaktiv, kunden- und lösungsorientiert
• Du verfügst über ein hohes Mass an Eigeninitiative und überzeugst durch Deine fachlich fundierte und exakte Arbeitsweise
• Du bist ein Teamplayer mit unternehmerischem Denken, der es schafft sowohl die Bedürfnisse Deines Teams als auch die unternehmerischen Ziele auf eine Reihe zu bringen
• Du verfügst über hervorragende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift und bringst optimalerweise Englisch- und Französischkenntnisse mit
• Du bist im Besitz eines gültigen Führerausweises Kategorie B

• Innovatives, erfolgreiches Unternehmen mit fortschrittlicher Unternehmenskultur
• Moderne Arbeitsbedingungen und hervorragende technische Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten und Projekte
• Umfangreiche Fringe Benefits wie z.B. Mitarbeiterkonditionen auf dem gesamten Sortiment, Gratisgetränke, Home-Office-Möglichkeit und Firmenfahrzeug

Diese Stelle möchten wir ohne Headhunter-Profile besetzen. Danke für Ihr Verständnis