Rufnummern­portierung

Ihr bisheriger Anbieter prüft diese Daten auf Korrektheit. Wichtig ist, dass alle Angaben korrekt ausgefüllt werden, da die Portierung sonst zurückgewiesen wird. Der/die dort registrierte Nummernhalter/in und die auf der Vollmacht angegebenen Daten (Adresse und Person) müssen übereinstimmen. Geben Sie also unbedingt die exakten Daten gemäss Vertrag beim bisherigen Anbieter an.

Sollten Sie Ihre Nummer/n vor Ablauf der Vertragslaufzeit bei Ihrem bisherigen Anbieter portieren, kann es zu Zusatzkosten aufgrund der Vertragsverletzung kommen. Auch befreit Sie der Wechsel Ihres Telefonanschlusses nicht von der Zahlungspflicht offener Forderungen Ihres bisherigen Anbieters. Allfällige Kosten von Ihrem bisherigen Anbieter können leider nicht durch uns übernommen werden.

Mit dieser Vollmacht können Sie lediglich die Dienste beim bisherigen Anbieter kündigen, die in diesem Vertrag enthalten sind.

Beachten Sie, dass Dienste, die durch separate Verträge abgedeckt sind, nicht bei Ihrem aktuellen Anbieter gekündigt werden. Bestehende Bündelrabatte können verloren gehen.

Eine Portierung dauert mindestens 7 Arbeitstage und erfolgt jeweils um 12:00 Uhr. Das bedeutet, wenn Ihre Vollmacht nach 10:00 Uhr bei uns eintrifft, verschiebt sich das Portierungsdatum um einen Werktag. Es ist leider nicht möglich einen Portierungswunsch «per sofort» umzusetzen. Geben Sie uns bitte Ihr gewünschtes Portierungsdatum an. Eine Portierung an Wochenenden oder Feiertagen ist nicht möglich.

Wir als VoIP-Telefondienst-Anbieterin sind verpflichtet, Ihnen den Zugang zu den Notrufdiensten zu ermöglichen. Bei der sogenannten nomadischen oder auch standortunabhängigen Nutzung können Sie Ihr/e Gerät/e an einen anderen Standort bringen und diese/s an einem beliebigen Internetanschluss betreiben. Nutzen Sie Ihren Anschluss auf diese Weise, können wir als VoIP-Anbieterin den Standort des Anschlusses nicht ermitteln. Damit können wir die korrekte Leitweglenkung von Notrufen nicht garantieren. Die möglichst korrekte Leitweglenkung der Notrufe und die Standortidentifikation können wir nur gewährleisten, wenn Sie uns die korrekte Adresse Ihres Anschlussstandorts angeben. Die Standortidentifikation kann bei der nomadischen Nutzung nicht gewährleistet werden. Sollten Sie Ihr Telefon oder eine App nomadisch nutzen und Sie möchten eine Notfallnummer wählen, vergewissern Sie sich, dass Sie dies über das Mobilnetz Ihrer Mobiltelefonnummer (nicht über eine VoIP-App) oder einen herkömmlichen Festnetzanschluss tun. Mit der Unterzeichnung dieser Vollmacht bestätigen Sie, dass wir Sie auf diese Einschränkung hingewiesen und Sie diese zur Kenntnis genommen haben.

Diese Vollmacht zur Portierung ersetzt nicht Ihre Anmeldung und Bestellung Ihrer Rufnummern-Portierung als (Neu)Kunde bei Winet Voicetec Solutions AG. Bitte führen Sie dazu den Bestellprozess in unserem Shop durch.