Aktuelles

Microsoft Teams ist in vielen Unternehmen bereits der Ort für Chats, Besprechungen und Zusammenarbeit. Mit diesem Leitfaden für Microsoft Teams...

Der Anruf eines wichtigen Kunden landet auf dem privaten Mobiltelefon, die Assistenz kann ihn nicht übernehmen und im Homeoffice ist...

Wenn Mitarbeitende bereits den ganzen Tag in Microsoft Teams arbeiten, wirkt die Frage Teams Telefonie oder VoIP zunächst wie eine...

Ein IP-Telefon im Büro ist weit mehr als ein Ersatz für das bisherige Tischtelefon. Es verbindet Mitarbeitende am Arbeitsplatz, im...

Ein Kundentermin startet, zwei Mitarbeitende arbeiten im Homeoffice, ein Projektteam sitzt an drei Standorten – und trotzdem muss die Besprechung...

Wenn der Empfang im Büro klingelt, obwohl das Team verteilt arbeitet, ist die Lösung nicht ein weiteres umgeleitetes Mobiltelefon. Eine...

Ein falsch gesetzter SIP-Header, eine zu offene Firewall-Regel oder ein fehlendes Zertifikat kann aus einem funktionierenden Telefonieprojekt schnell ein Erreichbarkeitsproblem...

Ein neuer Mitarbeitender startet am Montag. Das Benutzerkonto ist im Active Directory angelegt, Microsoft Teams funktioniert, doch die Durchwahl fehlt,...

Ein Anruf beim Neukunden, eine Rückfrage zum laufenden Auftrag, ein verpasster Rückruf im Support: Wenn Mitarbeitende danach Notizen suchen oder...

Ein neues Büro ist schnell eröffnet. Schwieriger wird es, wenn Mitarbeitende dort auf dieselben Anwendungen, Durchwahlen und Daten zugreifen sollen...