Manual ZoiPer SoftPhone


ZOIPER SoftPhone

 

Autor: Jeffrey Schmid

Version: 25.07.2022

Einleitung #

Mit der Virtual PBX von Winet können Sie Ihren Telefonanschluss auch auf Ihrem Smartphone in Betrieb nehmen.

So bleiben Sie über Ihre Festnetz Nummer immer und überall erreichbar und können auch von unterwegs mit Ihrer Festnetznummer telefonieren

Voraussetzung #

  • Smartphone mit Android v6.0 oder höher
  • iPhone oder iPad mit iOS 12.0 oder höher (iPhone 5S oder höher), (iPad Air 2017 oder höher)
  • Internetzugang per WLAN oder mobile Daten (4G)

Hinweis zu Energiesparmodi aktueller Smartphones #

Je nach Hersteller und Android Version gibt es verschiedene Einstellungen und Implementierungen, die es ermöglichen am Gerät Energie zu sparen und die Laufzeit zu verlängern. Einige dieser Methoden sind sehr aggressiv und frieren eine App regelrecht ein. Es kann daher vorkommen, dass Sie nicht über Zoiper erreichbar sind, obwohl die App richtig konfiguriert wurde. Welche Einstellungen und Optionen Ihr Smartphone anbietet erfahren Sie beim Hersteller Ihres Geräts.

Installation #

Sie können ZoiPer für Ihren PC sowie für Ihr Smartphone einsetzen.

Wenn Sie ein IOS-Gerät benutzen, können Sie die aktuelle ZoiPer App im App-Store downloaden.

Für ein Android-Gerät können Sie die ZoiPer App im PlayStore finden.

Wenn Sie jedoch ZoiPer auf Ihrem PC verwenden wollen, können Sie auf dem folgenden Link klicken

https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

Konfiguration #

Account Anmelden #

Nach der Installation öffnen Sie die Applikation ZoiPer. Und wählen Sie die passende Version.

 

Wenn Sie bereits eine Telefon-Nummer bei uns bezogen haben, können Sie diese nun einrichten:

Unter Username / Login geben Sie die Nebenstelle oder Ihre Rufnummer @Registrar ein.

Das Passwort finden sie auf Ihrer PBX oder unter my.winet.ch und am Schluss auf „Login“

 

In einem nächsten Schritt müssen Sie den Hostnamen eintragen. Wenn Sie Bei uns eine Anlage haben, geben Sie hier den Hostnamen Ihrer Anlage an. Wenn Sie einen Direktanschluss über uns haben, dann lautet de Hostname: sbc.winet.ch.

 

Hier müssen Sie nichts weiter eintragen. Klicken Sie einfach auf «Skip»

 

Zuletzt wählen Sie die Option «SIP UDP» aus. Sie können nun telefonieren.

 

Konfiguration IOS #

Account Anmelden #

Auf Einstellungen/Settings drücken

 

Auf Accounts klicken.

 

Oben rechts auf das «+» Zeichen drücken. Sie werden nun gefragt, ob man bereits einen Account hat. Auf Ja / Yes drücken und anschliessen mit «Manual Configuration» fortfahren. Als Account Typ wird «SIP-Account» ausgewählt.

 

Bei «SIP-Optionen» werden die Logindaten eingegeben (das Bild ist nur ein Beispiel).

 

Erweiterte Einstellungen #

Unter den Netzwerkeinstellungen müssen Sie nur «Aktiviere IPv6» ausschalten.

 

Bei den Audiocodecs müssen sie «a-law» mittels den drei Strichen rechts ganz nach oben verschieben. G722 kommt gleich danach. «u-law» müssen sie ausgeschaltet lassen.

 

Konfiguration Android #

Account Anmelden #

Direkt beim Start der Anwendung wird man vom Assistenten aufgefordert, die Login Daten des Providers einzutragen. Der Benutzername muss dem folgenden Format entsprechen:

NUMMER@sbc.winet.ch (z.B. 0041565202020@sbc.winet.ch). Der Hostname muss nicht unbedingt sbc.winet.ch sein. Dieser kann auch der Domainname ihrer hostedPBX sein, je nach dem was für ein Produ